Recupera mensajes eliminados de Hotmail / Outlook.com

Cuando eliminas un mensaje de tu cuenta de Hotmail / Outlook.com, este mensaje se va a la carpeta de Eliminados. Para accesar a la carpeta de eliminados sigue los siguientes pasos, si no esta ahi abajo te decimos otra opcion de recuperacion.

1. Ve a  Outlook.com Entra en tu cuenta de Hotmail / Outlook  / Live.

2. Ve al folder de  Deleted Items / Elementos eliminados en el panel izquierdo.

   

3. Selecciona los mensajes que quieres recuperar. Para recuperar todos los mensajes, selecciona el circulo aun lado de Deleted Items / Elementos Eliminados.

4. Da clic en restaurar ubicado arriba.

   

Recuperar mensajes eliminados permanentemente de Hotmail / Outlook.com

Si no encuentras el mensage en el folder de Elementos Eliminados / Deleted Items el siguiente lugar donde puedes buscar es en el folder de elementos recuperables / Recoverable Items. En algunos casos se pueden recuperar incluso mensajes eliminados.

Puedes accesar al folder de elementos recuperables siguiendo los siguientes pasos desde un navegador web en una computadora:

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1. Ve a Outlook.com y entra con tu cuenta de Hotmail / Outlook.

2. Selecciona el folder de Elementos Eliminados / Deleted Items en el panel izquierdo.

   

3. Ve a la opcion de Recuperar elementos eliminados de esta carpeta / Recover items deleted from this folder en la parte superior de la lista.

   

4. Selecciona los elementos que quieres recuperar y selecciona restaurar.

   

Los elementos que restaures se van a ir a sus folders originales, si no existe el folder se iran a tu Bandeja de entrada.

Solamente puedes recuperar mensajes eliminados en los ultimos 30 dias.

Prevenir que Hotmail / Outlook elimine los mensajes de la carpeta de eliminados

Puedes prevenir que Hotmail  Outlook .com elimine los mensajes de tu carpeta de eliminados siguiendo los siguientes pasos.

1. Ve a Outlook.com y entra en tu cuenta.

2. Selecciona Configuracion / Settings en la esquina superior derecha y ponle Ver todas las configuraciones / View all Outlook settings.

   

3. Selecciona manejo de mensajes de la categoria de Mail.

   

4. Abajo de Cuando termine sesion /When signing out, quita la seleccion de Vaciar Elementos Eliminados / Empty my deleted items folder.

   

5. Selecciona Guardar / Save para aplicar cambios.